Algemene Voorwaarden Winkel

Uiteraard ben je van harte welkom in onze winkel aan de Oudestraat 7 in Assen. Wij hanteren huisregels ter bevordering van een prettig winkelklimaat. Bij het betreden van de winkel ga je akkoord met volgende huisregels.

Gedrag

• In de winkel gaan we respectvol met elkaar om. Agressief of ongepast gedrag wordt niet getolereerd. Iedereen helpt mee een prettig winkelklimaat te bevorderen door hinder en overlast voor anderen te voorkomen.
• Volg altijd de aanwijzingen van onze medewerkers op.

Huisdieren

• Honden zijn in onze winkel van harte welkom en zullen met veel aandacht worden ontvangen :-)

Ruilen

• Ruilen kan alleen op vertoon van een aankoopbewijs en is mogelijk tot 7 dagen na de originele aankoopdatum.
• Wij geven geen geld terug.
• Het product dient ongebruikt te zijn en zich in de originele verpakking bevinden, inclusief alle productiecodes van de leverancier.
• Een geruild product kan niet nogmaals worden geruild.

Klachten

• Gebreken aan een product dienen binnen 3 maanden na aankoop kenbaar gemaakt te worden.
• Het product dient nog voorzien te zijn van de productcodes en originele labels.
• Het tonen van een aankoopbewijs is verplicht.
• Een defect product zal, nadat de klacht nader is onderzocht, omgeruild worden voor een nieuw product. Wij geven geen geld terug.

Contant geld

• In onze winkel is beperkt wisselgeld aanwezig, kassageld wordt steeds afgeroomd.
• Voor jouw en onze veiligheid vragen we je zoveel mogelijk met PIN te betalen.

Diefstalpreventie

• Het is verboden geprepareerde tassen en/of andere voorwerpen bedoeld om winkeldiefstal te plegen bij je te hebben in de winkel.
• Het is verboden om in onze winkel zonder toestemming te fotograferen of te filmen.
• Om misverstanden snel op te lossen dien je medewerking te verlenen aan onderzoek van je kleding of tassen.
• Onze artikelen zijn zichtbaar en onzichtbaar beveiligd.
• Binnen ons winkelgebied werken we met een (collectief) winkelverbod.
• Bij betaling met creditcard vragen wij altijd om een geldige legitimatie.

Inschakelen medewinkeliers

• Wij kunnen de hulp inroepen van onze collega-winkeliers in de omgeving.

Inschakelen politie

• Bij constatering of verdenking van een strafbaar feit schakelen wij direct de politie in. In het geval van strafbare feiten doen wij altijd aangifte.
• Bij overtreding van onze huisregels ben je strafbaar ter zake huisvredebreuk (artikel 138 wetboek van strafrecht).

Gebruik cameratoezicht

• Bij strafbare feiten kunt u worden gefotografeerd.
• Beelden verstrekken wij altijd aan de politie.
• Voor jouw en onze veiligheid maken we gebruik van cameratoezicht.

Spaarprogramma

• Scent Circle behoudt zich het recht het spaarprogramma tussentijds te wijzigen of te beëindigen. Spaarpunten kunnen niet achteraf worden gecrediteerd en vertegenwoordigen geen monetaire waarde.