Algemene Voorwaarden Winkel
Uiteraard ben je van harte welkom in onze winkel aan de Oudestraat 7 in Assen. Wij hanteren huisregels ter bevordering van een prettig winkelklimaat. Bij het betreden van de winkel ga je akkoord met volgende huisregels.
Gedrag
Huisdieren
Ruilen
Klachten
Contant geld
Diefstalpreventie
Inschakelen medewinkeliers
Inschakelen politie
Gebruik cameratoezicht
Gedrag
- In de winkel gaan we respectvol met elkaar om. Agressief of ongepast gedrag wordt niet getolereerd. Iedereen helpt mee een prettig winkelklimaat te bevorderen door hinder en overlast voor anderen te voorkomen.
- Volg altijd de aanwijzingen van onze medewerkers op.
Huisdieren
- Honden zijn in onze winkel van harte welkom en zullen met veel aandacht worden ontvangen :-)
Ruilen
- Ruilen kan alleen op vertoon van een aankoopbewijs en is mogelijk tot 7 dagen na de originele aankoopdatum.
- Wij geven geen geld terug.
- Het product dient ongebruikt te zijn en zich in de originele verpakking bevinden, inclusief alle productiecodes van de leverancier.
- Een geruild product kan niet nogmaals worden geruild.
Klachten
- Gebreken aan een product dienen binnen 3 maanden na aankoop kenbaar gemaakt te worden.
- Het product dient nog voorzien te zijn van de productcodes en originele labels.
- Het tonen van een aankoopbewijs is verplicht.
- Een defect product zal, nadat de klacht nader is onderzocht, omgeruild worden voor een nieuw product. Wij geven geen geld terug.
Contant geld
- In onze winkel is beperkt wisselgeld aanwezig, kassageld wordt steeds afgeroomd.
- Voor jouw en onze veiligheid vragen we je zoveel mogelijk met PIN te betalen.
Diefstalpreventie
- Het is verboden geprepareerde tassen en/of andere voorwerpen bedoeld om winkeldiefstal te plegen bij je te hebben in de winkel.
- Het is verboden om in onze winkel zonder toestemming te fotograferen of te filmen.
- Om misverstanden snel op te lossen dien je medewerking te verlenen aan onderzoek van je kleding of tassen.
- Onze artikelen zijn zichtbaar en onzichtbaar beveiligd.
- Binnen ons winkelgebied werken we met een (collectief) winkelverbod.
- Bij betaling met creditcard vragen wij altijd om een geldige legitimatie.
Inschakelen medewinkeliers
- Wij kunnen de hulp inroepen van onze collega-winkeliers in de omgeving.
Inschakelen politie
- Bij constatering of verdenking van een strafbaar feit schakelen wij direct de politie in. In het geval van strafbare feiten doen wij altijd aangifte.
- Bij overtreding van onze huisregels ben je strafbaar ter zake huisvredebreuk (artikel 138 wetboek van strafrecht).
Gebruik cameratoezicht
- Bij strafbare feiten kunt u worden gefotografeerd.
- Beelden verstrekken wij altijd aan de politie.
- Voor jouw en onze veiligheid maken we gebruik van cameratoezicht.
Spaarprogramma
- Scent Circle behoudt zich het recht het spaarprogramma tussentijds te wijzigen of te beëindigen. Spaarpunten kunnen niet achteraf worden gecrediteerd en vertegenwoordigen geen monetaire waarde.